よくあるご質問

A.ご予約や空き状況の確認はお電話で承っております。都度ご確認をお願いいたします。

A.チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなっております。詳細はご予約時にご確認ください。

A.駐車スペースはありますが、台数に限りがありますので、事前にお問い合わせください。

A.館内では無料Wi-Fiをご利用いただけます。接続情報はチェックイン時にご案内いたします。

A.お支払いは現金・しまぽ通貨に対応しております。渋谷区助成についてもご利用いただけます。

A.素泊まりのご利用のみになります。近隣の飲食店やスーパーをご利用いただいております。

A.中学生以上のお客様にご宿泊いただけます。

A.ペット同伴でのご宿泊については、事前にお問い合わせください。

A.港・空港までの送迎を行っております。ご希望の場合は事前にお問い合わせください。

A.共用のバス・トイレを備えております。詳細は客室案内をご確認ください。

A.大浴場はございません。共用のバスルームをご利用ください。

A.門限はございませんが、深夜の出入りの際は他のお客様へのご配慮をお願いいたします。

A.キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。詳しくはご予約時にご確認ください。

A.事前のお荷物受け取りについては、発送前にご連絡をお願いいたします。

A.可能な範囲でお預かりいたします。事前または当日にご相談ください。

A.徒歩圏内に飲食店・スーパー・郵便局等がございます。

A.洗濯機をご利用いただけます。利用料金や利用時間はご予約時、または現地でご確認ください。

A.連泊時の清掃については、チェックイン時にご案内いたします。

A.宿の近辺のスポットをロケーションページに掲載しています。その他のおすすめスポットもございますので、お気軽にお尋ねください。